นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับ ห้างหุ้นส่วนจำกัด เพอร์เฟคโฮมส์ เชียงใหม่
วันที่มีผลบังคับใช้: 26 พฤษภาคม พ.ศ. 2568
- บทนำ
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เพอร์เฟคโฮมส์ เชียงใหม่ (“เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการของเรา เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในนโยบายฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการอัปเดต
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
ข้อมูลที่ให้โดยสมัครใจ ได้แก่
- ชื่อ
- ช่องทางติดต่อ (อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่)
- รายละเอียดทรัพย์สิน (เช่น ประเภท ที่ตั้ง ความต้องการ)
- ข้อมูลทางการเงิน (เช่น สำหรับการทำธุรกรรมหรือวางบิล)
- ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบบสำรวจลูกค้า โปรโมชั่น หรือข้อเสนอแนะ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ได้แก่
- ที่อยู่ IP
- ข้อมูลอุปกรณ์ (เช่น ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์)
- พฤติกรรมการเข้าชม (เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้)
- คุกกี้ และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลจากแหล่งภายนอก หากจำเป็นสำหรับบริการของเรา แต่จะทำเมื่อได้รับความยินยอมหรือเป็นไปตามกฎหมายเท่านั้น
- พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
- ความยินยอม: เมื่อเราอาศัยความยินยอมโดยตรงจากคุณในการประมวลผลข้อมูล (เช่น เพื่อการสื่อสารทางการตลาด)
- ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญากับคุณ (เช่น การให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์)
- พันธกรณีทางกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (เช่น การรายงานภาษี การเก็บรักษาบันทึก)
- ผลประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การปรับปรุงบริการ เว้นแต่จะขัดกับผลประโยชน์หรือสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานของคุณ
- วัตถุประสงค์ในการประมวลผล
- เพื่อให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ รวมถึงการลงประกาศขาย/เช่า การทำธุรกรรม และการสนับสนุนลูกค้า
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเราตามข้อเสนอแนะและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ
- เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับบริการ กิจกรรม หรือโปรโมชั่นของเรา (ตามความยินยอมของคุณ)
- เพื่อทำการวิจัยตลาดและวิเคราะห์แนวโน้มเพื่อพัฒนาข้อเสนอของเรา
- เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น การรายงานภาษี และข้อกำหนดทางกฎระเบียบ
- การแบ่งปันข้อมูลและผู้ที่ได้รับข้อมูล
- ผู้ให้บริการภายนอก: บริษัทที่ช่วยดำเนินการเว็บไซต์และบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล และเครื่องมือบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาที่ผูกพันให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
- หน่วยงานทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: หากจำเป็นสำหรับการดำเนินงาน ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังต่างประเทศ เรารับรองว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณระหว่างการโอนดังกล่าว
- สิทธิของผู้ใช้
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ โดยอาจมีข้อยกเว้นบางประการ (เช่น พันธกรณีทางกฎหมาย)
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ชอบด้วยกฎหมายหรือการตลาดโดยตรง
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เป็นโครงสร้างและนิยมใช้กันทั่วไป
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลตามความยินยอม
- สิทธิในการร้องเรียน: ติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เช่น คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
หากคุณต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อที่ info@perfecthomes.co.th
- มาตรการด้านความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบและทดสอบระบบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานแล้ว
ในกรณีเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล เราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและผู้ที่ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมายกำหนด
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เรา:
- วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมและรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์
- ปรับเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- จดจำการตั้งค่าของคุณสำหรับการเยี่ยมชมครั้งต่อไป
ประเภทของคุกกี้
- คุกกี้ชั่วคราว (Session Cookies): หมดอายุเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
- คุกกี้ถาวร (Persistent Cookies): อยู่บนอุปกรณ์เป็นระยะเวลาที่กำหนด เพื่อจดจำการตั้งค่า
- คุกกี้จากบุคคลที่สาม (Third-Party Cookies): จากผู้ให้บริการภายนอก (เช่น เครื่องมือวิเคราะห์) ใช้สำหรับติดตามประสิทธิภาพ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านเครื่องมือการยินยอมคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา การปิดใช้งานคุกกี้อาจทำให้ไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างได้
- การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดระยะเวลาที่ยาวนานกว่า เช่น:
- ข้อมูลการทำธุรกรรม อาจเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือภาษี
- ข้อมูลการตลาด อาจเก็บไว้จนกว่าคุณจะเลือกไม่รับหรือขอให้ลบข้อมูล
เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว จะมีการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้เป็นนิรนาม
- ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลเด็ก
- ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น เชื้อชาติ สถานะสุขภาพ) เว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
- เด็กและเยาวชน: บริการของเราสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลจากบุคคลอายุต่ำกว่า 16 ปี หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอม กรุณาติดต่อ info@perfecthomes.co.th
- การตลาดและตัวเลือกการยกเลิก
เราอาจส่งอีเมลโปรโมชั่นเกี่ยวกับบริการ กิจกรรม หรือข้อเสนอของเรา แต่จะส่งเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดย:
- คลิกที่ลิงก์ “ยกเลิกการรับข่าวสาร” ในอีเมล
- อัปเดตการตั้งค่าผ่านบัญชีผู้ใช้ (หากมี)
- ติดต่อ info@perfecthomes.co.th
เราไม่จำหน่าย แจกจ่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นหากกฎหมายกำหนด
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ - ข้อมูลการติดต่อ
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การใช้สิทธิ หรือการรายงานปัญหา กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่:
- อีเมล: info@perfecthomes.co.th
- ที่อยู่ไปรษณีย์: ห้างหุ้นส่วนจำกัด เพอร์เฟคโฮมส์ เชียงใหม่, 609/106 อาคารริมปิงพลาซ่า ถนนเจริญราษฎร์ ตำบลฟ้าฮ่าม อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ 50000
- ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวทางความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล
